AGB

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (AGB)
§1 Objet des conditions générales** Objet des conditions générales L'objet des conditions générales est le règlement de tous les contrats entre STICKEREI stickjoe, Grabenmattweg 55,4123 Allschwil, Suisse (ci-après: stickjoe) et le client de la boutique en ligne. Les conditions générales de vente dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent dans tous les cas. Les conditions générales de vente s'appliquent également aux relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau.
Si le client utilise ses propres "Conditions Générales de Vente", qui diffèrent des présentes "Conditions Générales de Vente", seules les "Conditions Générales de Vente" de stickjoe s'appliquent.

§2 Conclusion du contrat La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. Toutes les offres sont sans engagement et sans engagement.
Avec l'envoi de la commande, le contrat d'achat est annulé.

§3 Obligations d'information Le client est tenu de fournir des informations véridiques lors de l'inscription. En cas de fausses informations fournies par l'utilisateur, le fournisseur peut résilier le contrat.

§4 Droit de rétractation, retours Si un produit présente des défauts de qualité importants, le client peut retourner le produit dans les 10 jours après réception. Les marchandises retournées doivent être non utilisées (non lavées) et dans leur état d'origine. Les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés (hors frais de port).
Les marchandises qui ont été affinées individuellement pour le client sont généralement exclues de l'échange.

§5 Livraison et expédition 5 Livraison et expédition La livraison est effectuée après réception du paiement principalement en Suisse, les autres pays sont fournis sur demande.
Les dates de livraison ou les délais qui n'ont pas été expressément convenus comme étant contraignants ne sont que des indications non contraignantes. Si le produit commandé n'est pas disponible à temps, le client en sera informé.
Les cas de force majeure ainsi que les grèves, les arrêts, les retards d'un fournisseur ou d'autres circonstances imprévisibles prolongent le délai de livraison de manière appropriée. Si la livraison devient impossible ou déraisonnable en raison des circonstances susmentionnées, nous sommes libérés de l'obligation de livraison.
Pour chaque commande, nous facturons des frais de port fixes de CHF 9.50 par colis. Les livraisons à l'étranger ainsi que les livraisons aux îles nationales et les livraisons express seront facturées séparément. Les frais de contre-remboursement du service de colis sont à la charge du client.

§6 Paiement Les commandes sont expédiées après réception du paiement. Les coordonnées bancaires pour le virement bancaire peuvent être trouvées dans la facture PDF / confirmation de commande reçue par le client. Le client supporte tous les frais liés au transfert. Ceci s'applique également aux dépôts au guichet de la poste. Le montant à transférer doit être ajusté en conséquence par le client. Pour les paiements depuis l'étranger, il est conseillé de contacter la banque pour obtenir des informations sur les éventuels frais de virement. Les frais ne peuvent en aucun cas être partagés. Des informations sur la perception des droits de douane et de la TVA peuvent être obtenues auprès du bureau de douane compétent. Si aucun paiement n'est effectué 7 jours après la commande, le client recevra un email de rappel. Si aucun paiement n'est reçu après 7 jours, la commande sera effacée sans commentaire.

§7 Réserve de propriété Jusqu'au paiement complet, la marchandise reste la propriété de stickjoe.

§8 Garantie Garantie Le client s'engage à inspecter la marchandise reçue immédiatement après réception pour déceler des défauts évidents. Si des défauts sont détectés, le client doit en informer stickjoe immédiatement. Le fournisseur n'est pas responsable des défauts causés par le client, de l'usure et de la saleté.
stickjoe n'assume aucune garantie en cas de légères différences dans la qualité, la largeur, la couleur et les échantillons de la marchandise livrée.

§9 programmes de broderie.
Les programmes de broderie réalisés pour les broderies demandées par le client sont notre accomplissement intellectuel et ne peuvent être protégés qu'en ne divulguant pas ces données. Les coûts proportionnels pour le client sont indiqués séparément dans la facture. Le client n' a pas le droit de demander la transmission des données. Celles-ci restent exclusivement avec stickjoe pour une utilisation ultérieure.

§10 Protection des données Protection des données Le fournisseur s'engage à traiter de manière confidentielle les données personnelles de l'utilisateur.

§11 Déclaration d'accord Le client accepte les conditions générales de vente au moment de la commande.

§12 Tribunal compétent.
En cas de litige, le for juridique de Stickjoe est exclusivement le for exclusif au siège social de stickjoe.